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2021-05-20 11:38

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Ring LLC面临一项拟议的集体诉讼,指控摄像头门铃应包含增强的网络安全功能出版物数据创新、隐私和网络安全诉讼。克里斯托弗·博海宁克里斯托弗D.弗雷罗贝托J.冈萨雷斯杰赫查尔斯·约翰逊乔纳森S.坎特洛林L.赖斯内杰尼S.莱埃里查德C.塔洛史蒂文C.赫佐格达尼尔J.克莱纳佩克莎S.沃拉分享这个另请参见数据创新、隐私和网络安全诉讼。克里斯托弗·博海宁克里斯托弗D.弗雷罗贝托J.冈萨雷斯杰赫查尔斯·约翰逊乔纳森S.坎特洛林L.赖斯内杰尼S.莱埃里查德C.塔洛史蒂文C.赫佐格达尼尔J.克莱纳佩克莎S.沃拉分享这个2020年2月3日下载PDF2019年12月26日,亚马逊(Amazon)和Ring LLC(Ring LLC)被指控索赔超过500万美元的原告在美国加州中区地方法院提起的集体诉讼中被列为被告。虽然投诉中有无数的指控和指控,但核心的指控似乎是,Ring应该要求用户使用双因素身份验证选项来访问他们的帐户和连接的设备这是环系统上可用的选项,但在设置帐户时不需要。此案提出了一个重要问题,即此类诉讼是否会导致处理敏感个人信息的公司要求用户使用双重身份验证和复杂密码等安全机制。背景Ring是一家家庭安全和智能家居公司。根据投诉,Ring的旗舰产品是一个视频门铃,包括一个高清摄像头、一个运动传感器、一个麦克风和一个用于双向音频通信的扬声器。智能门铃集成了一个相关的移动应用程序,用户可以通过摄像头观看实时视频,接收通知,并与访客进行交流。除了视频门铃,Ring还销售其他家庭安全产品,包括完整的家庭报警系统以及各种安全摄像头。Ring于2018年2月被亚马逊收购,估值超过10亿美元,现在是亚马逊的全资子公司。2020年1月9日,原告主动驳回了对亚马逊的诉讼请求,令Ring成为本案的唯一被告。诉状称,主要原告约翰·贝克·奥兰治(John Baker Orange)于2019年7月以约249美元的价格购买了一台环形室外摄像机,以提供额外的家庭安全保障。奥兰治声称,有一天,当他的孩子们在外面打篮球时,一个声音从摄像机的双向扬声器里传来,评论他们的比赛,鼓励他们靠近摄像机。原告声称,这只是众多Ring视频门铃和摄像头受到损害的例子之一,原告声称Ring知道系统的安全漏洞。[1]原告声称Ring未能增强安全功能,而是将黑客攻击事件归咎于用户的不良安全行为,例如对多个帐户和服务使用相同的用户名和密码。原告称,Ring未能履行其为客户提供隐私和安全的承诺,部分原因是Ring未能要求用户依赖强密码和使用双因素身份验证,也未能向用户发出来自未知IP地址的尝试登录警告。原告根据普通法侵权理论提出诉讼理由,包括疏忽和侵犯隐私;合同理论,如违反适销性默示保证、违反默示合同和不当得利;以及违反加利福尼亚州不正当竞争法。启示对Ring的指控引发了对处理敏感个人数据的公司所要求的谨慎标准的重要问题,包括在某些情况下,公司是否被要求同时建立双因素认证和使用强密码等机制,然后要求用户利用这些机制,而不是仅仅推荐或提供这些选项。随着"智能设备"和"物联网"("物联网")日益成为日常生活的一部分,这些问题的答案可能具有重大意义。提供智能设备和物联网及其相关服务的公司最好密切关注这些问题是如何发展的,以便他们能够采取保护自己免受潜在责任的做法。与此同时,从事在线服务的公司应及时更新安全标准和增强功能,定期更新其安全系统,并考虑让用户采取措施降低风险,例如创建具有一定复杂度的密码。                                                                                       *       *       *[1] 最近有几则新闻报道说,坏人劫持了犯罪团伙的账户。《陌生人》在家庭被窃听的环形摄像机上发表种族诽谤,NBC-2(2019年12月9日),https://www.nbc-2.com/story/41428183/ranger-spews-racial-slurs-over-familys-hacked-ring-camera(2019年12月11日更新);Jessica Holley,Family says hackers access a Ring camera in they 8岁女儿的房间,WMC Action News 5(2019年12月10日),https://www.wmcactionnews5.com/2019/12/11/family-says-hackers-accessed-ring-camera-their-year-old-女儿-room/(2019年12月12日更新);Matt Howerton,Hacker说,"支付比特币赎金或终止协议",通过情侣戒指安全摄像头,WFAA8(12月11日,2019年)https://www.wfaa.com/article/news/hacker-says-pay-bitcoin-ransom-or-get-terminated-through-coups-ring-security-cameras/287-226c535c-c765-4b29-91b6-d849fb315e94。